Qué resuelven y cómo funcionan los sistemas de IA.

Prospección comercial, soporte al cliente, automatización administrativa, reingeniería de procesos, agentes de voz y formación. Arriba, lo que le importa a tu negocio; abajo, el detalle técnico para quien quiera mirar dentro.

Agente de Prospección y Outreach

Gestiona todas o las partes del pipeline que más dolores de cabeza dan: encuentra empresas como las que ya te compran, les escribe (con un RAG+IA que aprende del tono y forma de tu propio equipo) y hace el seguimiento — tu equipo supervisa, escala y genera más oportunidades de negocio

Tipos de proyectos:

Detección y cualificación de clientes potenciales entrantes 24/7
Prospección saliente con investigación en tiempo real
Gestión automatizada de clientes potenciales hasta la primera reunión
Puntuación y derivación de clientes potenciales al equipo de ventas con información completa

HubSpot LinkedIn Gmail ZoomInfo CRM

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Agente de ticketing

La mayoría de las consultas en los tickets de tu CRM (o inbox de atención / info) tienen respuestas conocidas; el cuello de botella es categorizar y responder sin perder oportunidades importantes en el camino. Unifica tus canales en tu CRM y deja que la automatización los clasifique y los resuelva de forma autónoma. Aprende de tus procesos, detecta patrones y deriva a tu equipo sólo lo que requiere intervención.

Tipos de proyecto:

Chatbot web con RAG en documentación interna
WhatsApp Business integrado con CRM
Correo electrónico automatizado con clasificación y respuestas
Escalado a un agente humano cuando este no puede resolver el problema

n8n OpenClaw CRM VAPI RAG + LLM WhatsApp

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Automatización de Procesos

Tus sistemas no se hablan entre sí, y el traductor es tu equipo. Erradica las tareas repetitivas, mapeamos tus procesos y diseñamos juntos una arquitectura funcional que conecte tus sistemas sin que nadie los teclee.

Tipos de proyecto:

Procesamiento automático de facturas y documentos
Extracción de datos de PDF, correos electrónicos o formularios
Flujos entre CRM, ERP y herramientas de equipo
Automatización de la incorporación, aprobaciones e informes

n8n CRM APIs OCR + IA

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Reingeniería e Innovación

Gracias a los más de 30 años de experiencia en operaciones y gerencia de empresas deeptech y de automoción de nuestro partner, diseñamos un sistema para convertir ideas en pruebas de concepto. Independientemente de tu tamaño, validamos la aplicación de tecnologías avanzadas en tu industria.

Tipos de proyecto:

Diagnóstico y mapeo de procesos actuales
Reingeniería para reducir ineficiencias
Metodología Lean y mejora continua
Preparación para la automatización (identificación de cuellos de botella)

Lean Automoción Industria Mejora continua

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Agentes de Voz y Chat para B2C

Cada llamada o mensaje que no se coge es un cliente que no vuelve a llamar. Reservas, dudas y gestiones atendidas al momento, 24/7 y en varios idiomas.

Tipos de proyecto:

Reservas telefónicas (restaurantes, clínicas, servicios)
Gestión de pagos y problemas por voz
Enrutamiento inteligente de llamadas
Información sobre horarios, precios y disponibilidad

VAPI Reservas Pagos Multilingüe

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Formación IA para empresas

La IA no falla por la herramienta: falla por cómo se usa y, encima, se renueva cada trimestre y a veces se acaba usando poco o mal. Hacemos talleres prácticos sobre tus casos reales para que tu equipo trabaje con ella con criterio.

Tipos de proyecto:

Ingeniería de impulsos para equipos de ventas, soporte u operaciones
Adopción de IA en el trabajo diario
Talleres personalizados por departamento
Gestión del cambio para la implementación de agentes de IA

Ingeniería Prompt gestión del cambio talleres

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