Soluciones de IA y Agentes Autónomos

Agente de Prospección Comercial

Gestiona las partes del pipeline comercial que más dolores de cabeza dan: encuentra empresas como las que ya te compran, localiza a la persona adecuada, escribe con una base de conocimiento que aprende del tono de tu equipo y hace el seguimiento. CRM siempre al día, tu equipo supervisa, escala y genera más oportunidades.

Tipos de proyectos:

Detección y cualificación de clientes potenciales entrantes 24/7
Prospección saliente con investigación en tiempo real
Gestión automatizada de clientes potenciales hasta la primera reunión
Puntuación y derivación de clientes potenciales al equipo de ventas con información completa

Para quién es: Empresas B2B con equipos comerciales pequeños

Resultados: De prospecto a contacto < 1 min · +60% reuniones en 2 meses

Puesta en marcha: 2–4 semanas

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Agente de Custumer Care

La mayoría de las consultas en los tickets de tu CRM o Email tienen respuestas conocidas; lo difícil es categorizar y responder sin perder oportunidades. Unifica todas las comunicaciones en tu CRM y el agente resuelve los tickets o los transfiere a tu equipo la consulta con todo el contexto.

Tipos de proyecto:

Chatbot web con RAG en documentación interna
WhatsApp Business integrado con CRM
Correo electrónico automatizado con clasificación y respuestas
Escalado a un agente humano cuando este no puede resolver el problema

Para quién es: Empresas con volumen diario de consultas · E-commerce · Logística · Distribución · Servicios

Resultados: Categoriza el 100% de las consultas y resuelve entre el 60% y 75% de los tickets

Puesta en marcha: 4–8 semanas

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Transformación Digital

Tus sistemas no se hablan entre sí, y el traductor es tu equipo. Erradica las tareas repetitivas: mapeamos tus procesos y diseñamos juntos una arquitectura funcional que conecte tus sistemas sin que nadie los teclee. Proceso primero, tecnología después.

Tipos de proyecto:

Procesamiento automático de facturas y documentos
Extracción de datos de PDF, correos electrónicos o formularios
Flujos entre CRM, ERP y herramientas de equipo
Automatización de la incorporación, aprobaciones e informes

Para quién es: Departamentos de compras y administración · Finanzas y contabilidad

Resultados: Ahorro de entre 4 y 8 horas/semana según departamento · 0 errores de tecleo

Puesta en marcha: Primer flujo en 2–3 semanas

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Reingeniería e Innovación

Con más de 30 años de experiencia en operaciones y gerencia de empresas deeptech y de automoción, diseñamos un sistema para convertir ideas en pruebas de concepto para aportar valor con las nuevas tecnologías.

Tipos de proyecto:

Diagnóstico y mapeo de procesos actuales
Reingeniería para reducir ineficiencias
Metodología Lean y mejora continua
Preparación para la automatización (identificación de cuellos de botella)

Para quién es: Dirección y Operaciones · I+D · Industria 4.0

Resultados: Prototipados en días, no meses

Puesta en marcha: Primer PoC en 7–15 días

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Te enseñamos a convertir la IA en trabajo real

La IA no falla por la herramienta: falla por cómo se usa y, encima, se renueva cada trimestre y a veces se acaba usando poco o mal. Hacemos talleres prácticos sobre tus casos reales para que tu equipo trabaje con ella con criterio.

Tipos de proyecto:

Ingeniería de impulsos para equipos de ventas, soporte u operaciones
Adopción de IA en el trabajo diario
Talleres personalizados por departamento
Gestión del cambio para la implementación de agentes de IA

Para quién es: Equipos comerciales · Soporte · Operaciones · Dirección

Resultados: Kit IA para cada departamento

Puesta en marcha: Workshops de 1–2 días

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Agentes de Voz y Chat

Cada llamada o mensaje que no se coge es un cliente que no vuelve a llamar. Reservas, dudas y gestiones atendidas al momento, 24/7 y en varios idiomas.

Tipos de proyecto:

Reservas telefónicas (restaurantes, clínicas, servicios)
Gestión de pagos y problemas por voz
Enrutamiento inteligente de llamadas
Información sobre horarios, precios y disponibilidad

Para quién es: B2C · Restaurantes · Clínicas · Servicios

Resultados: Atención sin esperas · Reservas · Recordatorios · Reseñas

Puesta en marcha: 2–4 semanas

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Qué resuelven y cómo funcionan los sistemas de IA.

Prospección comercial, soporte al cliente, automatización administrativa, reingeniería de procesos, agentes de voz y formación. Arriba, lo que le importa a tu negocio; abajo, el detalle técnico para quien quiera mirar dentro.

Agente de Prospección Comercial

Agente de Custumer Care

Transformación Digital

Reingeniería e Innovación

Te enseñamos a convertir la IA en trabajo real

Agentes de Voz y Chat

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